很多剛接觸到會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)制的企業(yè)會(huì)問(wèn),會(huì)員制對(duì)個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)到底有什么樣的好處呢 ?現(xiàn)在小編告訴大,要吸納個(gè)新的客戶所花費(fèi)的精力和成本是維護(hù)個(gè)老客戶的5倍。個(gè)企業(yè)80%的收入都是來(lái)自這個(gè)企業(yè)的老客戶。般維護(hù)好個(gè)老客戶可以成為終生客戶。所以會(huì)員制的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),是非常有必要的。
目前我們所接觸到的會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)制度分為三種。種是要去開(kāi)發(fā)會(huì)員,第二種是維護(hù)好會(huì)員,第三種是根據(jù)不同的會(huì)員所制定不同的營(yíng)銷(xiāo)方案。在開(kāi)發(fā)會(huì)員的時(shí)候,必須要用到好的服務(wù)。我們要把好的都呈現(xiàn)在客戶面前,要感動(dòng)感化他們。在維護(hù)會(huì)員的階段,我們需要注重細(xì)節(jié),在舉行大型的優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)候,會(huì)員生日,以及平時(shí)的些節(jié)假日我們都應(yīng)該相對(duì)應(yīng)的有些優(yōu)惠活動(dòng)。并且通知客戶,讓客戶感覺(jué)到被尊崇的感覺(jué),后讓會(huì)員成為終生客戶。在營(yíng)銷(xiāo)階段,也是通過(guò)對(duì)會(huì)員消費(fèi)的數(shù)據(jù)分析制定不同的營(yíng)銷(xiāo)手段。
當(dāng)然詳細(xì)的報(bào)表如果僅僅靠手工錄入肯定相當(dāng)困難,所以企業(yè)需要款好的會(huì)員管理系統(tǒng),在這里小編推薦中元會(huì)員管理軟件,能夠幫您解決報(bào)表統(tǒng)計(jì)和維護(hù)客戶的難題。
,山姆超市會(huì)員卡能借嗎,領(lǐng)取優(yōu)酷會(huì)員卡激活碼,企業(yè)為什么要采取會(huì)員制?有什么好處? |