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原標題：全是巨坑！多次入金IC Markets盈凱不到賬 投資者痛失幾十萬！
無法出金向來都是困擾外匯投資者的一大難題，自從賽雷真相欄目創辦以來，我們收到的投訴也大都和出金相關，畢竟對于黑經紀商來說，誘惑投資者入金，想辦法把資金吞進肚子里才是常規操作。但我們近期收到的投訴，卻是投資者多次在IC Markets盈凱（網址：，以下簡稱“IC盈凱”）發生入金故障，致使其損失幾十萬，投訴至AFCA反被IC盈凱工作人員羞辱的案例。
據劉女士向賽雷線年她使用漢語拼音在IC盈凱的網站注冊了賬戶，“開戶的時候他（指工作人員）讓我們用拼音字母填寫個人資料”，劉女士稱。
彼時IC盈凱的開戶頁面，大多是英文內容，尤其是開戶申明內容是英文，由于要求2分鐘內完成開戶，加之不懂英文，沒來得及看申明內容和開戶條款，劉女士快速完成了開戶。
這恰恰是IC盈凱給投資者挖的第一個坑，因為是用拼音填寫，后來發生資金糾紛，IC盈凱立即將責任推到開戶條款內容上，劉女士投訴到澳大利亞AFCA時，IC盈凱向AFCA辯解，“劉女士是用英文注冊的賬戶，所以IC盈凱相信投資者看懂英文。”
“大部分土生土長的中國人，就算再怎么神通廣大，也不可能在兩分鐘內完成個人信息填寫，然后閱讀他們幾十頁英文版的法律條款，”對于注冊賬號在兩分鐘內完成一事，劉女士憤憤然。“所以希望你們告訴所有的中國投資者，按鍵點擊下去，就是跳入了他們設計好的坑。”
剛開始交易時總是順風順水，劉女士也因為相信IC盈凱，介紹了十幾個朋友去該平臺開戶。
麻煩是從2019年5月份開始的，5月13日起，劉女士的賬戶頻頻發生入金關閉，入金延遲到賬，事故發生后，除了郵件聯系外，她還多次撥打IC盈凱上海代表處的400客服電話，客服均承諾只要她在入金時正確填寫了備注碼，平臺一定會賠償劉女士因為入金不到賬引起的交易損失。
劉女士說她在IC盈凱出現幾十次入金延遲，早期基本上只要了提供轉賬成功的證明，工作人員就會幫助其手動入金，因為最后都沒有演變成大事故，所以她也就沒與平臺計較，鬧到AFCA去，是因為2019年10月發生的事情。
2019年10月8日，劉女士賬戶的持倉是多空對鎖，因為判斷英鎊將會上漲，她準備提前入金處理賬戶中對沖的空單。當日下午，她開始入金，因為客服之前囑咐過她，每筆入金不能超過五萬，她分成了幾次入金，并填寫了正確的備注碼，但資金遲遲不到賬。
因為如今故障非首次，劉女士按照慣例詢問客服，僅下午四點過五點不到，客服一反常態告訴劉女士財務下班，第二天再處理。“我多次請求她幫我處理，我很急，我需要處理賬戶持倉，錢不到賬，我就沒法處理單子，風險率就不夠了，他們若無其事回復我說，發郵件申請賠償吧。”
當天晚上，鎊/日鬼使神差地單邊上漲，行情走完，劉女士的鎊/日空單也被套著了，據劉女士所說，她當晚虧損了7萬多美金，她按照客服的說法，發郵件申請賠償，沒想到平臺出爾反爾，“他們說，入金不到賬的風險由我自己承擔，說我簽署了法律條款，說我開戶的時候就同意了他們的條款。”劉女士這才知道自己開戶時客服要求2分鐘完成注冊的意義，但劉女士依舊在該平臺入金交易。
據劉女士描述，去年12月12日，她收到IC盈凱的一封郵件，郵件中說12月16日英鎊市場會有大的波動，平臺不用事先通知她，隨時可以調整保證金比例。“我不是之前因為空單沒有能夠出去，我就想著在12月13日把多單處理了，然后空單持有到差不多就全出來了。”劉女士說到。
劉女士再次虧損幾萬美元，后來她才知道，市場動是12月13日凌晨，當日英國大選結果出爐，更令她驚訝的是，她問了朋友才知道，朋友當日并未收到IC盈凱發出的那封郵件，只有她收到了郵件。IC盈凱虛構了12月16日的大事件，目的是可以隨時調整保證金比例，讓劉女士的資金灰飛煙滅。
“那時候代理吹，說他們在新加坡多有實力，我覺得資金安全沒問題”，劉女士說到，“沒有料到他們會這樣做。”
今年1月，劉女士再次遭遇入金故障，前后虧損了12.5萬美元，實在忍無可忍，2月初，她開始了投訴之路，她向AFCA發郵件投訴，要求賠償。
AFCA與IC盈凱溝通后，IC盈凱曾在4月15日打電話與劉女士和解，平臺讓劉女士撤訴再商議，“AFCA告訴我如果我那天撤訴了，之后我再投訴就得重頭再開始經歷一遍。”劉女士說到。
撤訴不成，IC盈凱開始答應賠償劉女士，“第一次他們法務部故意羞辱我，提出賠償我200美元。”劉女士氣憤。第二次IC劉女士協商自然不答應。
看賠償協商也不成，IC盈凱開始大肆推卸責任，他在給AFCA的郵件中，稱開戶條款中寫明了入金不到賬的風險由投資者自己承擔；入金未到賬是因為投資者沒寫備注碼；并且稱是銀聯叫投資者把錢存進IC盈凱的幾十個銀行賬號里的……
多次投訴、協商無果，劉女士的賠償要求也一直被拖延著，在ASIC明確規定IC盈凱必須要以清晰，有效的方式告知客戶產品說明后，現如今，IC盈凱開戶的很多位置都變成了中文，劉女士說:“如果她當時開戶要有個中文提示我，也不至于被坑。”
期間劉女士也曾到上海、深圳、長沙多地報案，但除了知曉資金的大概流向，她至今未得到任何賠償。
劉女士向賽雷真相描述，IC盈凱包裝得極其高大上，還有所謂的中國駐悉尼領事館證明，但其實是悉尼律師的公證文件，與領事館沒有一點兒關系。
劉女士笑稱，“2018年那時候不懂得用翻譯軟件，現在和AFCA打了五個多月交道，幾百封郵件，提交證據，熟悉掌握了各大翻譯軟件。”
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